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[其他交易] 嘿桑:酒,不只是一瓶酒!

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发表于 2017-1-10 11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
有多少人是因为酒好喝而喝酒?
是因为关系。酒最大的属性是情绪和关系属性,比如今天哥们聚餐,明天应酬聚会......
关系,又涉及到另一个互联网术语:客户和用户。
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传统企业一直在说一句话:一切以客户为中心。这是错的。什么是客户?给你钱却一定不和你发生关系的人。什么叫用户?不一定给你钱,却随时和你发生关系的人。
以手机为例,我们是中国移动的客户,因为我们要向中国移动交话费。我们是微信的用户,因为我不需要向微信交一分钱。
微信比中国移动厉害,为什么?因为微信拥有用户。你用微信,就随时和微信发生关系,这就是用户。
值钱的公司和赚钱的公司最大的差别在于:
赚钱的公司,最看重的是客户;
值钱的公司,看重的是用户
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这是一种用户思维。
从这个角度重新思考酒,如果仅仅把人当成客户,只思考我今年卖了多少个亿,却没有想到过,酒其实可以不仅仅是一瓶酒。
什么是酒?这个世界上,再也找不到,像酒这样,能够连接你和人之间关系的商品。
比如我是做服装的,我想和王总保持联系,但我不可能每个月给王总送一件衣服!
但如果王总是喝酒的人,我可以经常没事的时候说:走,王总,一起喝酒。”酒,随时可以让人与人,我与客户,客户和客户之间发生关系。
如果我们把这种关系连接起来,那它就是社群。

嘿桑,嘿桑酒

嘿桑,嘿桑酒

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